af77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সকল শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। af77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই নিয়মাবলীতে সম্মত হন।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী af77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। af77-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন।
af77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিনোদন ও গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।
af77 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
২.১ বয়সের শর্ত
af77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
২.২ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত
- আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে ও নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও সিদ্ধান্ত গ্রহণে সক্ষম হতে হবে।
- আপনার বিচারের আওতায় অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ হওয়া চলবে না।
- আপনি af77-এর কোনো কর্মচারী বা তাদের নিকটাত্মীয় হতে পারবেন না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
৩.১ নিবন্ধনের প্রক্রিয়া
af77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার af77-এর রয়েছে।
৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে জানানো উচিত নয়।
- অনুমোদনহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়ভার সম্পূর্ণরূপে অ্যাকাউন্টধারীর।
৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
af77 নিরাপত্তা ও সুরক্ষার স্বার্থে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথিপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
জমা ও উত্তোলন
৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
af77 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ও ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকগুলি ব্যবহার করা যাবে।
| লেনদেনের ধরন | ন্যূনতম পরিমাণ | প্রক্রিয়াকরণের সময় |
|---|---|---|
| জমা (সব পদ্ধতি) | ৳২০০ | তাৎক্ষণিক |
| উত্তোলন | ৳৫০০ | ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা |
৪.২ জমার শর্তাবলী
- শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া যাবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- সকল জমার লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী
- উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে।
- বোনাসের উপর নির্ধারিত বাজির শর্ত (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) পূরণ না করা পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য নয়।
- af77 জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া যাচাই করার অধিকার রাখে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
af77-এ নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১০০% ম্যাচ বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আবার ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলেও সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
যেকোনো বোনাস উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে। বাজির শর্ত শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমার উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳২৫,০০০ বাজি দিতে হবে, তারপরেই বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে।
৫.৩ সাধারণ বোনাস নীতি
- প্রতিটি বোনাস অফার একটি অ্যাকাউন্টের জন্য একবারই প্রযোজ্য।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পূর্ণ না হলে বোনাস বাতিল হয়।
গেমিং নিয়মাবলী
৬.১ খেলার নির্দেশিকা
af77-এ উপলব্ধ সকল গেম (স্লটস, ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, আইস এন্ড ফায়ার, কালার প্রেডিকশন ইত্যাদি) ফেয়ার প্লে নীতিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল স্বাধীন এলোমেলো সংখ্যা জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
৬.২ বেট সীমাবদ্ধতা
প্রতিটি গেম ও বাজারে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে, যা গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। af77 প্রয়োজনে বেটের সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যায় খেলা মাঝপথে বন্ধ হলে af77 সিস্টেমের সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে।
- সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল জয়ের পরিমাণ পরিশোধে af77 বাধ্য নয়।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে af77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বাজার ও মতভেদ (অডস) যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা পরিবর্তিত হলে af77-এর নিয়ম অনুযায়ী বাজির নিষ্পত্তি হবে। আমাদের স্পোর্টস বেটিং সেবায় ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল (FIFA সহ), কাবাডি ও অন্যান্য খেলা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি af77-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলির যেকোনোটি সংঘটিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে ও আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
- বেটিং সিস্টেমে কোনো সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম ব্যবহার করা।
- অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা কার্যকারিতা ব্যাহত করার চেষ্টা।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করে ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ জেনেশুনে শোষণ করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
- মিথ্যা তথ্য বা জাল নথিপত্র জমা দেওয়া।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
৮.১ af77 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
af77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর কোনো অংশ লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা নথি জমা না দেওয়া।
- নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
- আইনি নির্দেশনা অনুযায়ী প্রয়োজন হলে।
৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপার্জিত ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে (বোনাস শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।
৮.৩ স্ব-বর্জন
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (self-exclusion) অনুরোধ করতে পারেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা
৯.১ পরিষেবার প্রকৃতি
af77 বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ঝুঁকি বিদ্যমান এবং ব্যবহারকারী এই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থেকে অংশগ্রহণ করেন।
৯.২ সীমাবদ্ধ দায়িত্ব
af77 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব কারণে ঘটা নিরাপত্তা লঙ্ঘন (যেমন পাসওয়ার্ড শেয়ার করা)।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ঘটা বিঘ্ন।
- af77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয়।
৯.৩ পরিষেবার উপলব্ধতা
af77 রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত আপগ্রেড বা অন্য কোনো কারণে সাময়িকভাবে সেবা বন্ধ রাখার অধিকার রাখে। সম্ভব হলে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে। এই সময়ে অব্যবহৃত ব্যালেন্সের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
af77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করে।
১০.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
- af77 শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে।
- ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- তথ্য ভাগ করা হয় শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় বা পরিষেবা উন্নয়নে প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পড়ুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
af77 দায়িত্বশীল গেমিংকে প্রাতিষ্ঠানিক নীতির অংশ হিসেবে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং কেবল বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।
১১.১ সেলফ-কন্ট্রোল টুলস
- জমার সীমা নির্ধারণ: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করা যায়।
- সেশন সময় সীমা: প্রতিটি সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করা যায়।
- বিরতি নেওয়া: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নেওয়া যায়।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের সুবিধা উপলব্ধ।
বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন
১২.১ সংশোধনের অধিকার
af77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
১২.২ পরিবর্তনের কার্যকারিতা
সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও af77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
১২.৩ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী af77-এর সাথে আপনার সম্পর্কের আইনি ভিত্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সকল শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত।
২১+ শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।